Refund policy
Politique de Retour et de Remboursement – Nouri Parfums
Chez Nouri Parfums, la satisfaction de nos clients est importante. Veuillez lire attentivement notre politique de retour et de remboursement avant de passer votre commande.
1. Mode de paiement
Nous travaillons exclusivement avec le paiement à la livraison (Cash on Delivery - COD) au Maroc.
2. Vérification du produit avant paiement
À la livraison, vous avez la possibilité de :
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Ouvrir le colis
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Vérifier le produit
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Confirmer qu’il correspond à votre commande
3. Acceptation de la commande
Une fois que vous :
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Confirmez que le produit est conforme
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Acceptez la commande
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Effectuez le paiement au livreur
Cela est considéré comme une acceptation finale du produit.
4. Aucun retour ni remboursement après paiement
Après paiement :
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Aucun retour ne sera accepté
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Aucun remboursement ne sera effectué
Cette politique s’applique car le client a la possibilité de vérifier le produit avant de finaliser l’achat.
5. Refus à la livraison
Si le produit ne vous convient pas lors de la vérification :
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Vous pouvez refuser le colis immédiatement
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Aucun paiement ne sera exigé
6. Produit endommagé ou incorrect
Dans de rares cas, si vous recevez :
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Un produit endommagé
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Un article incorrect
Vous devez le signaler immédiatement au moment de la livraison au livreur et refuser le colis.
7. Contact
Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter :
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Email : contact@nouri-parfums.com
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Téléphone : 0773886556
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WhatsApp : Vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un message directement
Ou visiter notre site web :
https://nouri-parfums.com
En passant commande chez Nouri Parfums, vous acceptez cette politique de retour et de remboursement.